Contact

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 2 werkdagen verzonden. In Nederland wordt de bestelling binnen 24 uur geleverd vanaf het moment dat wij deze naar je verzenden. Voor andere landen kan de verzending iets langer duren.

• Om voor retournering in aanmerking te komen, moeten de artikel(en) zich in dezelfde staat bevinden als waarin u deze heeft ontvangen, in de originele verpakking en voorzien van de originele labels. Geen zorgen, de toegevoegde cadeaus (zoals de bedankkaartjes) zijn helemaal van jou!
• Om contact op te nemen over retourzendingen, kunt u ons een e-mail sturen met het volgende onderwerp: “Uw naam – Productretour”. Vermeld in de e-mail de volgende zaken: het ordernummer – bestelde product(en) – product(en) dat je wilt retourneren – reden van retour.
  Wij beantwoorden alle retour-e-mails binnen 48 uur.
• U kunt een product retourneren tot 14 dagen vanaf de datum waarop wij het naar u hebben verzonden.
  Als u een product retourneert omdat het defect is, vergoeden wij uw verzendkosten voor het retourneren van het/de artikel(en) en/of sturen wij u een nieuw artikel of uw geld terug. Als u om andere redenen een artikel retourneert, worden de verzendkosten voor het retourneren van het artikel(en) niet terugbetaald.
• U dient de goederen naar het volgende adres te sturen: Witte Vlinderweg 11, 1521 PS, Wormerveer, Nederland.

Je ontvangt van onze vervoerder een track & trace e-mail. Hier kun je jouw bestelling mee volgen.

Yes, wij verzenden wereldwijd. Bij verzendingen buiten Europa kan de levertijd echter iets langer duren.

Wij raden aan om de kleding binnenstebuiten te wassen/strijken. Wat betreft wassen adviseren wij een maximale temperatuur van 30 graden Celsius. Het is altijd het beste om kleding op te hangen en te drogen.